信阳市潢川县伞陂镇：立足服务“小窗口”，做好便民“大服务” 全球速递

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为贯彻落实党的二十大精神，积极践行为人民群众办实事、做好事、解难题的理念，信阳市潢川县伞陂镇公共服务办急群众所急、想群众所想，专门抽调安排专人开展帮办代办工作。

眼下正值农忙的关键时节，群众应季生产十分繁忙，一些生活琐事难以顾及。针对这种情况，公共服务办自5月下旬起以工作群发布、大喇叭通知等形式主动联系各村为有需求的群众提供社会养老保险金交纳额度审核、相关信息校对等业务代理。

该项服务启动以来，工作人员热情服务，为群众答疑解惑，认真收集记录户籍性质、家庭住址、身份证号码、联系方式、缴费比例等必要信息，最后集中至公共服务办大厅进行集中办理。

此项暖心式服务的开展节省了群众生产生活的宝贵时间和精力。是镇党委政府关注民生、体察民情，督导发挥部门职能，全方位服务群众的具体行动。下一步，伞陂镇将持续做好镇级帮办代办的统筹协调工作，确保各项工作落到实处，进一步做实做细群众的服务工作。

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