快递丢件怎么投诉_快递丢件怎么处理

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你们好，最近小活发现有诸多的小伙伴们对于快递丢件怎么投诉，快递丢件怎么处理这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、快递单号位于快递的最上面，是条形码下面的一串数字。它是在快递单上进行各种业务查询和操作的基础，所以你要保留快递单或者记录下这串数字，以便跟踪物流信息。

2、在快递公司外网输入快递单号，查询快递最后一个物流节点的日期和位置。一般来说，如果这个物流节点已经停滞超过48小时，你只需要担心快递员丢失，否则不用担心。

3、如果快递物流节点在你所在城市的网点停留超过48小时，你要带着快递单到网点，请直营管理人员帮你找，并注意避开网点装卸快件的高峰时段，以免影响对方工作。

4、与网管和平沟通，感谢他们超越工作范围帮助查找快件，不要错误地将本应属于客服的快件查询义务强加给网管，不要使用暴力和傲慢。

5、很多正规的快递公司都会提供丢失快件的特殊处理服务。可以先询问快递员或网点经理，然后打电话给快递客服，要求客服创建相应的业务工单，督促对方及时解决。

6、如果你在给别人寄快件或者别人给你寄快件的时候查了保价业务，可以按照保价金额向快递公司索赔。如果不托运，只能按照快递费几倍的金额索赔。

以上就是快递丢件怎么处理这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。

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